1 抖音日活突破3億,小程序紛紛上線抖音
截止2019年7月,字節跳動宣布抖音DAU超過3.2億。就在今年1月,這個數據是2.5億。這意味著抖音在今年上半年日活增長了7000萬,抖音在巨大的流量基數上仍舊表現出強勁的增長能力。在流量即金錢的當下,抖音的變現能力被多方期待,電商是流量變現的一個重要通道。
抖音早已迫不及待進行電商變現。
2017年12月,抖音上線購物車功能,從抖音跳轉到淘寶做導流;18年5月,上線網紅店鋪入口,建立自己的電商店鋪;同年抖音公布10家購物車運營服務商,7月上線廣告交易平臺星圖;19年,抖音正式上線小程序,打造新的抖音電商玩法。截止7月,小米有品、貓眼電影、京東好物街等品牌小程序相繼上線。
小程序的上線把支付這一環節留在抖音內部,實現用戶視頻種草——拔草——小程序購買的一站式購物體驗,也留住了抖音上眾多有強烈變現需求的內容生產者,實現抖音內部良好的生態循環。可以說,內容平臺電商化電商是抖音、快手、今日頭條突破內容平臺界限,豐富平臺生態的必然趨勢,小程序正是最重要的電商載體。
2 抖音小程序電商變現優勢明顯
抖音不是第一個上線小程序的平臺,微信、支付寶、百度在此之前也紛紛布局小程序。但就電商一塊來說,抖音的電商潛力或許更值得期待。支付寶小程序主打生活服務與金融,百度圍繞搜索打造小程序布局,微信重社交但流量分發受限于用戶體驗,抖音以“電商+小程序+短視頻”實現社交分享裂變。相對來說,抖音的電商基因更加明顯,在電商變現領域潛力值得期待。
各大廠對小程序的布局背后,重要原因是小程序不需下載、即用即走、加載速度快、體驗流暢等優點。抖音也在小程序原有優勢基礎上,為其配置了多個流量入口,方便用戶進入、尋找小程序。
3 抖音配置小程序五大入口
(1) 個人中心:通過“個人中心——小程序”進入。
已經訪問過的小程序將在「我-側邊欄-小程序」中展現,加強用戶留存。
(2) 搜索入口:
發現頁頂部搜索框,強需求匹配,精準直達
(3) 視頻播放頁:
昵稱上方位置展示小程序入口,延伸視頻,精準觸達用戶需求。
(4) 視頻評論區:
小程序入口同時也在評論區頂部展現,超高轉化,讓評論為小程序賦能。
(5) 【商品】搜索:
搜索商品名,通過【商品】分類一欄找到小程序內的商品,方便用戶尋找。
1 算法推薦打造爆款視頻
抖音作為頭條系產品,擁有明顯的算法推薦優勢。抖音算法推薦依靠去中心化的流量推薦機制,通過用戶標簽與內容標簽進行智能分發,并對受歡迎的視頻(完播率、點贊量、評論量、轉發量等綜合數據)擴大分發范圍。
算法推薦機制對于普通用戶來說,能夠各自不同的喜好與需求,對于網紅或品牌來說,算法推薦機制下,載有小程序的短視頻能夠到達目標消費者那里,進而提升轉化率。
2 視頻種草刺激消費欲望
淘寶開放直播,邀請淘寶紅人直播種草,并允許1分鐘的產品視頻介紹;快手依托直播帶貨實現流量變現。這些事例顯示了視頻種草的趨勢與現實情形。
相對于圖文訴諸于視覺,視頻訴諸于視覺與聽覺感官,表現力更強,能夠展現更多的商品信息。短視頻相對于長視頻來說,適應用戶碎片化時間,雖小但精,幾十秒就使用戶產生購買欲望。用戶購買不需通過跳轉淘寶購買,小程序的邊看邊買有力促進類用戶的非必要消費需求。
3 網紅帶貨刺激粉絲經濟
抖音存在眾多的網紅達人,擁有百萬以上的抖音達人不可計數,每位達人都有自己的垂直領域,在該領域內擁有比較穩定的粉絲群。一方面,作為某領域的KOL,網紅達人對其粉絲的購買決策有著重要影響,通過測評、推薦吸引粉絲購買。另一方面,隨著網上產品信息越來越多,用戶購物時反而不知怎么選擇,值得信任的網紅達人的推薦可解決其選擇困難癥。
李佳琦入駐抖音兩個月火速吸粉千萬,在一分鐘內賣出14000支口紅,正印證了粉絲的消費能力。對于百萬粉絲以上的抖音達人,相對于做“淘寶客”賺取傭金,自建品牌可能獲得更多的利潤。抖音小程序所提供的商城能夠幫助這些達人實現更方便有效的變現。
4 社交分享裂變提升營銷效果
社交分享是抖音的一大特色,也是進行品牌營銷的著力點。品牌通過發起活動,以優惠券、減價等方式吸引用戶拍攝短視頻并在視頻上鏈接品牌商城小程序進行傳播,能夠通過社交分享實現傳播裂變,極大地擴大品牌的傳播范圍,通過忠實的用戶群的傳播去觸達潛在的消費者,并通過小程序商城實現潛在消費者到購買者的轉化。
推廣獲客、成交轉化、客戶留存、復購增購是每個商家都要面臨的問題。抖音流量池大,但怎么有效地進行用戶運營也是商家必須考慮的問題,同時也在考驗著抖音小程序的能力。下面我們將從這四個方面分別分析
推廣獲客
商家可通過在視頻上加載小程序商城實現分享裂變,并通過DOU+進行廣告推廣,提升視頻的播放量,保證視頻到達更多的目標消費者。
成交轉化
小程序能夠實現種草拔草、邊看邊買的一站式購物體驗,促進成交轉化。
客戶留存
使用過的抖音小程序能夠通過【我—小程序】找到小程序商城,實現留存。
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